Acerca de Abbantia

Empresa y Valores

Valores Corporativos

En Abbantia Business Solutions, nuestra cultura de empresa está sellada con valores corporativos propios, que enmarcan y constituyen nuestro direccionamiento de futuro.

Todos y cada uno de los integrantes de Abbantia Business Solutions hacemos nuestros estos valores, defendiendo con ello el interés propio y el de nuestros clientes.


Focalización hacia nuestros clientes

Todos y cada uno de los integrantes de Abbantia Business Solutions hacemos nuestros estos valores, defendiendo con ello el interés propio y el de nuestros clientes.

Gracias a nuestra dilatada experiencia en el sector de las Tecnologías de la Información, conocemos profundamente la importancia que la plataforma de gestión tiene en el desarrollo corporativo de nuestros clientes, acompañándoles a lo largo de su trayectoria vital.

Sabemos que el software ERP constituye, o debe constituir, un fiel reflejo de la empresa que lo utiliza, que ayuda a normalizar y mejorar sus procesos y a administrar cada nueva directriz. Por ello, hemos grabado en nuestra esencia corporativa un espíritu de colaboración plena, basado en la disponibilidad y cercanía hacia nuestros clientes.

Asimismo, consideramos que la confianza constituye la base del éxito en cualquier relación. Sabemos que la confidencialidad, el compromiso y la ética profesional son las bases para establecer relaciones a largo plazo, que nuestros clientes valoran muy positivamente.

Todo ello conforma la base del ADN de Abbantia Business Solutions.


Innovación

Hoy en día, la innovación tecnológica se sitúa como una de las variables determinantes de la competitividad empresarial, y somos conscientes de la importancia que esto tiene para nuestros clientes.

Las empresas demandan soluciones elaboradas y fuertemente innovadoras, capaces de transmitirles aquellos beneficios tangibles que entraña su uso, pero sin la necesidad de establecer inversión alguna en el ámbito de la investigación de tecnologías emergentes.

Por ello, en Abbantia Business Solutions, fruto de nuestra esencia tecnológica, destinamos un importante porcentaje de nuestra inversión a descubrir nuevas tecnologías, capaces de ayudarnos a construir soluciones que aporten valor y diferenciación a nuestros clientes.

Nuestro centro de I+D+i, situado en la Comunidad de Madrid, está en permanente contacto con fabricantes nacionales e internacionales, los cuales nos proveen de componentes tecnológicos en estado puro, que moldeamos con el conocimiento de negocio adquirido durante años y que incorporamos a nuestro portfolio de soluciones de gestión.


Excelencia Operacional

La calidad es uno de los pilares fundamentales del éxito, y por tanto de nuestra empresa, porque supone la base para la consecución de nuestros valores.

Una estricta metodología de trabajo y una potente herramienta de desarrollo, que ponemos a disposición de nuestros clientes, nos permiten conseguir elevados ratios de rendimiento profesional, con una alta fiabilidad.

Y así lo demuestran permanentes análisis internos de calidad en el servicio prestado, que arrojan resultados muy positivos acerca de los índices de incidencias técnicas y de los tiempos de respuesta y resolución de cuestiones en nuestros clientes.

Por otra parte, entendemos la complejidad que supone, en numerosas ocasiones, la interlocución de las empresas con sus proveedores, por el amplio espectro de perfiles profesionales que intervienen en su relación: Vendedores, consultores, ingenieros de soporte de distintos niveles, responsables de cuenta, etc.

Por ello, en Abbantia Business Solutions trabajamos permanentemente para que la relación con nuestros clientes se concentre al máximo, dentro de la lógica racional, agilizando sustancialmente la comunicación y mejorando el índice de satisfacción.


Nuestro Equipo

En Abbantia Business Solutions sabemos que las empresas están formadas por personas y que, por tanto, el éxito de aquellas no es posible sin el éxito, tanto individual como colectivo, de éstas.

Es evidente que una empresa en la que existe una fuga permanente de talento, existe una deficiente gestión, que desemboca en una escasa calidad en los servicios prestados y en un bajo índice de satisfacción de sus clientes.

En Abbantia Business Solutions trabajamos en potenciar y desarrollar el talento de nuestro Equipo, y en que éste permanezca con nosotros, porque sabemos que es la garantía fundamental de nuestra calidad y de nuestro crecimiento.

Asimismo, apostamos por la máxima integridad y profesionalidad de nuestra plantilla, ya que constituye la parte tangible de nuestro negocio.


Compromiso con el Medio Ambiente

En Abbantia Business Solutions trabajamos para desarrollar nuestras actividades de forma respetuosa con la conservación del medio ambiente, desde la perspectiva de que el desarrollo sostenible y el cuidado del medio natural proporcionan un inmenso valor para la sociedad que habita el Planeta.

Por ello, hacemos un uso responsable y sostenible de los recursos, optimizando el consumo energético de nuestros centros y mejorando el rendimiento de nuestros sistemas de climatización: Sistemas de iluminación de bajo consumo, equipos de temporización, controles múltiples informatizados de temperatura ambiental y exterior, reducción del uso de papel, uso racional del agua, reciclaje, etc.


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