Consultoría y desarrollo

Servicios para la implantación y mantenimiento de su Sistema de Gestión
La puesta en marcha y posterior mantenimiento de un Sistema de Gestión requiere de profesionales con un alto grado de conocimiento, de experiencia y de involucración. ¿Cómo podemos ayudarle? .
 

Implantar un sistema de gestión requiere de perfiles especializados en distintas áreas, que garanticen el éxito final del proyecto.

Abbantia es una empresa especializada en la implantación de sistemas de gestión. Contamos con profesionales con más de 20 años de experiencia, aportando soluciones reales y contrastadas en las áreas de Consultoría, Parametrización, Programación y Administración de Sistemas, durante las distintas fases de vida del software.

Nuestra metodología de trabajo está basada en gran medida en SCRUM, técnica que permite un desarrollo ágil de cada proyecto de implantación, identificando las prioridades y maximizando el Retorno de la Inversión (ROI) para su empresa.

Gracias a nuestra metodología propia, a la experiencia y conocimiento adquiridos durante estos años y a un altísimo nivel de compromiso con nuestros clientes, conseguiremos llevar al éxito la puesta en marcha y mantenimiento de su Sistema de Gestión.



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Administración de Sistemas

Como consecuencia de la confianza ganada a nuestros clientes, adicionalmente prestamos servicios de valor añadido en aspectos relativos a asesoramiento, suministro de hardware, administración de sistemas y puesta en marcha de equipos informáticos.

Nuestro reto es conseguir que esa confianza depositada sea plena y resolver completamente sus requerimientos de gestión.

Servidores y estaciones de trabajo

Virtualización de servidores, hosting y housing

Sistema de seguridad perimetral y networking

Asesoramiento tecnológico

Sistemas de comunicación y despliegue de información corporativa

Backup en la Nube



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Soporte a Usuarios

Abbantia dispone de un Centro de Atención a Usuarios (CAU) en el que resolver las distintas cuestiones surgidas durante el manejo diario de nuestra plataforma, con diversas modalidades y planes adaptados a cada necesidad.

Soporte de uso completo

Soporte de uso de Primer Nivel, a Usuarios

Soporte de uso de Segundo Nivel, a Administradores de Sistemas

Soporte Técnico y de Desarrollo

Soporte por eMail, telefónico y presencial continuado en las instalaciones del cliente

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Consultoría de Negocio

La puesta en marcha de un sistema de gestión suele ser un buen momento para optimizar procesos internos y reorganizar algunas áreas. A fin de cuentas, el sistema de gestión debe ser un fiel reflejo de los procesos que ocurren en la compañía

Pero a veces, encontrar la mejor solución a cada necesidad puede ser una tarea compleja para los responsables de cada departamento en la empresa.

Por ello, basándonos en nuestra experiencia en múltiples sectores de actividad, podemos asesorarle y ayudarle a diseñar una solución óptima para sus necesidades.

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Parametrización y Programación de Procesos

Para que la implantación de un sistema de gestión sea óptima, no solo es necesario conocer la mejor solución para cada necesidad. Además, es imprescindible que el software funcione de manera acorde a esas soluciones.

Nuestra experiencia a lo largo de estos años ha demostrado, que proyectos acometidos por nuestros clientes, previos a la implantación de Abbantia, no fracasaron exclusivamente por limitaciones del sistema de gestión adquirido, sino por la incapacidad e inexperiencia de las personas implicadas en su implantación.

En Abbantia contamos con perfiles técnicos expertos en la parametrización de procesos y en la programación a medida. Gracias a nuestra herramienta de desarrollo, ABBANTIA STUDIO , haremos que su nuevo sistema de gestión Abbantia ERP funcione exactamente como su empresa necesita.

Además, podemos desarrollar cualquier aplicación satélite requerida, para múltiples plataformas y dispositivos, que le permitirá mejorar su circuito de gestión completo y obtener la información necesaria para el óptimo funcionamiento de su negocio.

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Mantenimiento de Software

Las empresas están sometidas a una permanente evolución tecnológica, tanto en los sistemas hardware en general, como en el software que los acompaña. Y obviamente los sistemas de gestión no son ajenos a este cambio.

Periódicamente surgen equipos informáticos y dispositivos más potentes, acompañados de sistemas operativos que requieren de programas perfectamente adaptados a sus funcionalidades.

Además, los sistemas de gestión están sometidos a cambios normativos, que requieren de actualizaciones periódicas para cumplir con la legalidad vigente en cada momento.

Por ello, Abbantia ofrece a sus clientes distintos planes de mantenimiento, que le permitirán disfrutar en todo momento de un software adaptado a la última tecnología y legislación vigente.

Licencia de software para actualizaciones

Soporte a Administradores de Sistemas

Servicios especializados para la realización de los procesos de actualización

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